Livrare și plată
Termenul de livrare nu este scris fix în pagini. Se calculează pentru fiecare produs, din ora-limită a zilei, din zilele lucrătoare, din timpul până când piesa ajunge în București și din transport. Data estimată apare pe pagina produsului, înainte de comandă.
Magazinul este în previzualizare. Metodele de plată sunt prevăzute, dar încă neactivate: procesatorul de plăți și curierul nu sunt conectate, deci comenzile nu pot fi plasate.
Valorile marcate „de completat” nu sunt încă stabilite de magazin. Nu afișăm sume sau date presupuse.
Cum se calculează termenul de livrare
Termenul afișat pentru o piesă se construiește pas cu pas, în zile lucrătoare. Fiecare pas are valoarea lui, iar rezultatul diferă de la produs la produs.
- Ora-limită a comenzii
- O comandă plasată până la ora 15:00 într-o zi lucrătoare pleacă în aceeași zi. După ora-limită, pleacă în următoarea zi lucrătoare.
- Zilele lucrătoare
- Se numără doar zilele de luni până vineri. Weekendurile nu intră în calcul, iar o zi de sărbătoare legală se sare, comanda plecând în următoarea zi lucrătoare.
- Sărbătorile legale
- Lista zilelor nelucrătoare este ținută în configurația magazinului și se completează anual. Dacă lista nu este la zi, termenele calculate devin greșite — de aceea o verificăm în fiecare an.
-
Zilele nelucrătoare luate acum în calcul (33)
- 2026
- 1 ianuarie, 2 ianuarie, 6 ianuarie, 7 ianuarie, 24 ianuarie, 10 aprilie, 12 aprilie, 13 aprilie, 1 mai, 31 mai, 1 iunie, 15 august, 30 noiembrie, 1 decembrie, 25 decembrie, 26 decembrie
- 2027
- 1 ianuarie, 2 ianuarie, 6 ianuarie, 7 ianuarie, 24 ianuarie, 30 aprilie, 1 mai, 2 mai, 3 mai, 1 iunie, 20 iunie, 21 iunie, 15 august, 30 noiembrie, 1 decembrie, 25 decembrie, 26 decembrie
- Sunt zilele din configurație folosite la calculul termenelor afișate în acest moment.
- Timpul până când piesa ajunge în București
- Pentru piesele din stocul extern, adică de la furnizor, calculul pornește cu circa 4 zile lucrătoare până la sosirea în depozitul din București. La unele produse timpul este mai scurt sau mai lung, iar atunci se folosește valoarea produsului respectiv.
- Transportul
- De la expediere până la livrare se adaugă 1–2 zile lucrătoare.
Pentru piesele din stocul București, calculul începe direct de la expediere. Pentru cele din stocul extern, termenul are două date distincte, care nu se amestecă:
- sosirea în București — când piesa intră în depozitul nostru;
- livrarea către tine — când piesa ajunge la adresa indicată, după expediere și transport.
Pe pagina fiecărui produs vezi ambele date, calculate pentru produsul respectiv, împreună cu starea stocului. Termenele sunt estimări: dacă intervine o zi nelucrătoare ori o întârziere de la furnizor, data se modifică odată cu informația din sistem.
Stoc București și stoc extern
Piesele pot pleca din depozitul nostru sau de la furnizor. Cele două situații se afișează separat, cu starea lor, ca să știi de unde pornește comanda.
Stoc București
Piesa se află în depozitul din București. Comanda pleacă în funcție de ora-limită a zilei, iar la termen se adaugă doar transportul.
Stoc extern
Piesa se află la furnizor și ajunge întâi în București. De aceea termenul este mai lung și are două date: sosirea în depozit și livrarea către tine.
Starea se arată ca „În stoc”, „Stoc limitat” sau „Indisponibil”, separat pentru fiecare sursă. Nu afișăm cantități exacte din stoc.
Costul transportului
Transportul are un cost fix per comandă, iar peste un anumit prag de valoare devine gratuit. Sumele se afișează cu TVA inclus, ca toate prețurile publice.
- Cost transport per comandă
- 25,00 lei
- Livrare gratuită de la
- de completat
Cât timp sumele nu sunt stabilite, locul lor rămâne marcat „de completat”: nu afișăm un cost presupus și nici nu promitem gratuitate. Când valorile se completează în configurație, apar aici fără altă modificare.
Metode de plată prevăzute
Metodele de mai jos sunt cele pe care le pregătim. Niciuna nu este încă activă în magazin, pentru că procesatorul de plăți și curierul nu sunt conectate. Nu dăm un termen pentru activarea lor.
-
Card online
Plata cu cardul, direct în magazin, pentru persoane fizice și pentru firme.
Urmează să fie activată
-
Ramburs la curier
Plata către curier, la primirea coletului.
Urmează să fie activată
-
Ordin de plată pentru firme
Pentru firmele care plătesc din contul bancar al firmei.
Urmează să fie activată
-
Plată la termen pentru conturile B2B aprobate
Pentru service-urile cu cont aprobat. Termenul de plată și limita de credit se stabilesc la aprobarea contului.
Urmează să fie activată
Prețurile publice sunt afișate cu TVA inclus. Prețurile pentru service-uri nu se afișează public: ele se văd doar într-un cont B2B aprobat.
Unde găsești mai departe
- Cum identifici modelul telefonului — ca să nu comanzi o piesă pentru altă variantă;
- Întrebări frecvente — stocul extern, garanția, prețurile;
- Retur — dreptul de retragere în 14 zile și cine suportă transportul.